Meseria de asistent medical – rolul esențial și atribuțiile în cadrul sistemului de sănătate

Medicii reprezintă o componentă esențială a sistemului de sănătate, dar există și alte profesii vitale care nu trebuie ignorate sau subestimate, cum ar fi cea a asistenților medicali. Un asistent medical este un cadru din sistemul de sănătate care lucrează sub supravegherea și îndrumarea unui specialist ori a unui medic primar, asigurând îngrijire și asistență pacienților în diverse medii medicale. Această profesie poate fi întâlnită în toate tipurile de unități medicale, precum spitale, clinici, centre de îngrijire de lungă durată sau în dispensare.

Prin natura muncii lor, asistenții medicali sunt adesea primul punct de contact pentru pacienți în sistemul de sănătate, fiind indispensabili în oferirea unei îngrijiri de calitate. În continuarea articolului vei găsi un mic ghid, cu informații utile despre rolul asistentului medical, dar și despre calitățile pe care trebuie să le îndeplinească o persoană pentru a lucra în acest domeniu. De asemenea, vei afla și despre importanța unei ținute adecvate și despre codul de etică și deontologie al asistentului medical.

1. Ce presupune meseria de asistent medical?

Asistenții medicali pot avea diferite niveluri de pregătire și certificare, în funcție de țara în care profesează și de reglementările locale. În acest sens, se pot găsi asistenți medicali șefi, coordonatori, generaliști sau chiar specialiști. 

Cu toate acestea, cei care doresc să lucreze în domeniu trebuie să știe că au posibilitatea de a-și finaliza studiile la nivel postliceal sau de licență. Ulterior, în funcție de oportunități și de preferințele personale, se pot specializa pe o anumită latură medicală.

1.1. Care este rolul asistentului medical?

În sistemul de sănătate privat sau de stat, asistenții medicali joacă un rol esențial în furnizarea îngrijirii de calitate și asigurarea bunei funcționări a echipelor. Prin implicarea lor în diverse aspecte ale asistenței medicale, acești „pioni” aduc o contribuție semnificativă la îmbunătățirea stării de sănătate a pacienților și la menținerea integrității și eficienței sistemului de sănătate în ansamblu.

• Monitorizarea semnelor vitale și a stării pacienților: printre primele elemente ce definesc ceea ce face un asistent medical se numără supravegherea pacienților. În multe secții, rolul asistentei medicale este de a monitoriza tensiunea arterială, pulsul, respirația și temperatura corporală. Aceste date oferă informații esențiale despre starea de sănătate a pacientului și ajută la identificarea oricăror schimbări sau anomalii care pot necesita intervenție imediată.
• Administrarea medicamentelor și a tratamentelor: Printre obligațiile asistentului medical se numără și asigurarea tuturor tratamentelor prescrise sau recomandate de către medic. Această responsabilitate necesită o atenție deosebită la detalii și respectarea protocoalelor și procedurilor stabilite pentru siguranța și eficacitatea tratamentului.
• Asistență în proceduri medicale și chirurgicale: În timpul procedurilor medicale sau chirurgicale, asistenții oferă suport pentru medici. În acest sens, atribuțiile asistentului medical presupun și pregătirea echipamentelor și materialelor necesare, asigurarea confortului pacientului și supravegherea atentă în timpul procedurii în sine.
• Asistență pentru îngrijirea pacientului: întrebarea “ce calități trebuie să aibă un asistent medical” are numeroase răspunsuri, iar în funcție de acestea se poate determina cel mai adecvat rol pentru fiecare asistent în cadrul îngrijirii pacienților. Astfel, unii sunt potriviți pentru a asista la diferite intervenții complicate, în timp ce alții manifestă empatie și răbdare potrivite pentru îngrijirea personală a pacienților. Practic, aceștia din urmă se ocupă de aspecte esențiale ale îngrijirii, cum ar fi alimentația, igiena, îmbrăcarea și asistarea deplasării pacienților internați.
• Documentarea și raportarea informațiilor medicale: Înregistrarea și documentarea precisă a informațiilor medicale sunt foarte importante pentru a se putea furniza servicii de calitate. Statutul asistentului medical menționează că meseria este responsabilă de colectarea și înregistrarea datelor despre starea de sănătate a pacientului și de raportarea acestor informații către medici și alte cadre implicate în îngrijirea persoanei internate.
• Comunicarea asistentului medical cu pacientul și familia: Asistenții medicali joacă un rol important în informarea pacienților și a familiilor acestora despre starea de sănătate, tratamentul și măsurile preventive. Ei oferă informații și consiliere pentru a ajuta pacienții să înțeleagă boala lor și să ia decizii adecvate în ceea ce privește îngrijirea lor medicală.
• Suport emoțional: În plus față de îngrijirea fizică, asistenții medicali oferă în multe situații și suport emoțional sau psihologic pentru pacienți și familiile acestora. Ei pot fi o sursă de încurajare, susținere și compasiune în momente dificile și pot ajuta la gestionarea stresului și anxietății asociate cu îngrijirea medicală.
• Coordonarea echipei: Asistenții medicali lucrează în cadrul unui grup mai mare, colaborând cu medici, asistenți sociali, terapeuți și alți specialiști pentru a asigura îngrijirea corespunzătoare și completă a tuturor celor aflați în dificultate. Asistenții medicali joacă un rol important în comunicarea și schimbul de informații între diferiți membri ai echipei, asigurând colaborarea neîntreruptă.

Rolurile asistenților medicali sunt diverse și complexe, iar contribuția lor la sistemul de sănătate este de necontestat. Prin angajamentul lor față de îngrijirea pacientului, competența lor profesională și dedicarea lor la principiile etice și deontologice, asistenții medicali sunt un element vital pentru sistemul de sănătate și aduc o valoare însemnată pentru îmbunătățirea sănătății și bunăstării pacienților pe care îi îngrijesc.

1.2. Care sunt obligațiile și drepturile asistentului medical?

În fiecare zi, asistenții medicali se confruntă cu multe situații și provocări în îngrijirea pacienților. În timp ce își desfășoară activitatea, trebuie să fie atenți la respectarea obligațiilor pe care le prevede profesia de asistent medical, dar și la drepturile pe care le au. 

Drepturile asistentului medical:

1. Dreptul la respect: Asistenții medicali merită să fie tratați cu respect și să li se acorde recunoașterea adecvată pentru munca lor în cadrul echipei medicale. 
2. Dreptul la siguranță și protecție: Asistenții medicali au dreptul la un mediu de lucru sigur și protejat. Aceștia ar trebui să beneficieze de măsuri adecvate de protecție împotriva riscurilor profesionale și să aibă acces la echipamentul necesar pentru a-și desfășura activitatea în siguranță.
3. Dreptul la formare și dezvoltare profesională: Cadrele medicale au dreptul la formare și dezvoltare profesională continuă pentru a-și îmbunătăți competențele și abilitățile în domeniul sănătății. Acest drept contribuie la asigurarea unei îngrijiri de calitate și la menținerea standardelor ridicate în profesie.

Pe de altă parte, printre obligațiile asistentului medical se numără:

1. Obligația de a furniza îngrijire de calitate: Asistenții medicali au obligația de a furniza îngrijire medicală de calitate, respectând cele mai înalte standarde profesionale și etice. Aceștia trebuie să acorde atenție deosebită nevoilor și preferințelor pacienților și să se asigure că aceștia primesc îngrijirea potrivită în orice situație.
2. Obligația de confidențialitate și protejarea intimității: Asistenții medicali au obligația de a respecta confidențialitatea informațiilor medicale și de a proteja intimitatea pacienților în timpul îngrijirii sau internării. Aceștia nu au voie să divulge informații confidențiale fără consimțământul pacientului, ci să utilizeze informațiile medicale în mod responsabil și etic.
3. Obligația de a respecta diversitatea și incluziunea: Cadrele din sistemul medical au obligația de a respecta diversitatea la locul de muncă. Aceștia ar trebui să acorde atenție nevoilor și experiențelor diferite ale pacienților și să se asigure că respectă principiile culturale și preferințele tuturor celor ce au nevoie de îngrijire medicală.
4. Obligația de a colabora în echipă și de a comunica eficient: Asistenții medicali au obligația de a colabora cu ceilalți membri ai personalului medical și de a comunica eficient pentru a asigura furnizarea unei îngrijiri integrate și coordonate.

Obligația de a respecta etica și normele profesionale: Aceștia trebuie să evite orice comportament care ar putea prejudicia integritatea sau reputația profesiei și să se angajeze în practici profesionale responsabile și etice.

2. Ce program are un asistent medical la locul de muncă?

Programul unui asistent medical poate varia în funcție de mediul în care lucrează, precum și de specialitatea pe care o are. În general, asistenții medicali își pot desfășura activitatea sub mai multe forme.

• Programul de lucru standard: Mulți asistenți medicali lucrează într-un program de lucru standard de 8 sau 12 ore pe zi, în funcție de specificul și cerințele de la locul de muncă. Aceste programe pot varia de la zile lucrătoare normale până la ture de noapte sau de weekend.
• Ture de noapte: În numeroase instituții de sănătate, asistenții medicali sunt adesea repartizați să lucreze pe ture de noapte pentru a asigura o prezență constantă și a răspunde continuu nevoilor pacienților. 
• Program flexibil: Unele instituții oferă un program de lucru flexibil pentru asistenții medicali, care poate include ore variabile, în funcție de programări și de cererea din partea pacienților.
• Program de lucru redus sau part-time: Pentru asistenții medicali care doresc o flexibilitate suplimentară sau care au alte angajamente, cum ar fi îngrijirea familiei sau studiile, pot exista opțiuni de lucru part-time în anumite instituții. Mai mult decât atât, din punct de vedere legal, orice asistent poate fi angajat cu program full-time într-o unitate și poate lucra simultan cu normă parțială într-o altă instituție.

Program de lucru prin rotație: În anumite unități medicale, cum ar fi spitalele, asistenții medicali pot lucra în programe de lucru prin rotație, care implică alternarea între diferite ture și schimburi pentru a asigura îngrijirea continuă în cele 24 de ore.

3. Codul de etică și deontologie al asistentului medical – care sunt cele mai importante principii?

Codul de etică și deontologie al asistentului medical urmărește inclusiv principiile comunicării acestuia cu pacientul, precum și modul în care trebuie să acționeze în funcție de situație. Acest cod stabilește principiile și standardele de conduită profesională pentru asistenții medicali. Aceste principii sunt fundamentale pentru asigurarea unei îngrijiri medicale de calitate și pentru menținerea integrității și respectului în profesie.

Mai întâi de toate, asistenții medicali trebuie să respecte demnitatea și integritatea fiecărui pacient, indiferent de rasă, religie, orientare sexuală sau alte caracteristici. Ei trebuie să își ofere îngrijirea într-un mod empatic și respectuos, asigurându-se că pacientul este tratat cu demnitate și că sunt respectate confidențialitatea și intimitatea acestuia. Totodată, asistenții trebuie să asigure confidențialitatea informațiilor medicale ale pacientului și să respecte standardele stricte privind protecția datelor.

La fel ca în cazul medicilor, și asistenții trebuie să își îmbunătățească constant competențele și abilitățile profesionale și să se asigure că furnizează îngrijirea medicală în conformitate cu cele mai înalte standarde de practică. Ei trebuie să participe la formare continuă și să se angajeze în dezvoltarea profesională pentru a fi la curent cu cele mai recente tehnologii și practici medicale. De exemplu, ei trebuie să fie mereu informați în legătură cu modul în care sunt utilizate cele mai avansate dispozitive de pe secțiile în care activează, chiar dacă este vorba despre simpla sterilizare de instrumentar.

Nu în ultimul rând, ei trebuie să colaboreze în mod eficient cu ceilalți membri ai echipei medicale și să comunice în mod deschis și transparent pentru a asigura îngrijirea de care toți pacienții au nevoie. Ei trebuie să fie capabili să asculte, să ofere feedback și să lucreze echilibrat în cadrul unei echipe cât mai diverse.

Acestea sunt doar câteva dintre principiile de bază ale codului de etică și deontologie al asistentului medical. Respectarea acestor principii este esențială pentru menținerea calității serviciilor medicale.

4. Importanța unei ținute adecvate în meseria de asistent medical

Uniforma medicală este extrem de importantă în domeniul sănătății din mai multe motive.

Mai întâi de toate, aceasta ajută la identificarea rapidă și clară a personalului medical în cadrul unităților din domeniu. Aceasta permite pacienților și colegilor să recunoască ușor asistenții medicali și să distingă între diferitele categorii de personal (medici, asistenți, infirmiere etc.), facilitând comunicarea și coordonarea îngrijirii medicale. 

Totodată, uniforma bine întreținută și curată joacă un rol important în creșterea încrederii și respectului pacienților față de personalul medical. Uniforma transmite o imagine de profesionalism și grijă față de pacienți, ceea ce poate consolida relația de încredere între asistentul medical și pacient.

Uniformele asistenților medicali, care includ costume medicale pentru femei și bărbați sau bluze medicale de damă și bărbătești, trebuie să fie nu doar funcționale, ci și confortabile, permițând libertate de mișcare și rezistență pe durata turelor lungi de lucru.

Costumele medicale pentru bărbați sau pentru femei sunt realizate astfel încât să ofere confort și mobilitate. Acestea pot include bluze medicale pentru bărbați și pentru femei cu diverse decupaje și stiluri, de la cele cu mânecă scurtă la cele cu mânecă lungă, adaptate pentru diferite condiții din spitale sau clinici. Pentru partea inferioară, pantalonii medicali de damă și pantalonii medicali de bărbați sunt realizați pentru a oferi o potrivire optimă, care să nu restricționeze mișcările, caracteristici  esențiale pentru agilitatea necesară în îngrijirea pacienților.

Halatele medicale pentru femei și halatele medicale pentru bărbați completează ținuta, oferind un strat suplimentar de protecție, dar și un aspect profesional uniform. Ele sunt adesea alese în culori neutre sau pastelate care transmit calm și profesionalism.

Pe lângă purtarea acestor uniforme medicale, mai există și o serie de reguli și norme ce trebuie neapărat respectate:

• Curățenie și întreținere: orice articol din uniforma medicală trebuie să fie întotdeauna curat, dezinfectat și întreținut corespunzător. Este important ca asistentul medical să poarte uniforma într-o stare impecabilă pentru a transmite profesionalism și atenție sporită la igienă.
• Respectarea normelor interne: aceste reguli pot include specificații cu privire la culoare, stil și accesorii permise sau interzise în uniformă. Un exemplu în acest sens este introducerea unui cod de culori pentru asistenții medicali ce lucrează pe diferite secții. Astfel, cei care activează în sectorul de Primiri Urgențe pot fi îmbrăcați în roșu, cei care se află în secția de Neonatologie în roz, iar lista codurilor cromatice poate continua în funcție de compartimentarea unității medicale.
• Elemente suplimentare: În anumite situații, asistenții medicali pot fi obligați să poarte accesorii și echipamente suplimentare în completarea uniformei, precum mănuși, măști sau încălțăminte de unică folosință. Este important să se respecte aceste cerințe pentru a garanta siguranța și protecția personalului și a pacienților.
• Respectarea regulilor de igienă: Asistenții medicali trebuie să respecte regulile stricte de igienă în timpul purtării uniformei. Aici este vorba despre spălarea mâinilor înainte și după contactul cu pacienții și menținerea curățeniei și igienei personale și nu numai. Totodată, este esențial ca toți asistenții să se spele corect pe mâini, în așa fel încât să reducă la minimum riscul de transmitere al unor infecții.

Ținând cont de elementele de mai sus, se poate spune despre uniforma medicală că este un articol deosebit de important atunci când vine vorba de serviciile de sănătate. Aceasta este vitală nu doar pentru confortul și eficiența personalului, ci și pentru a întări standardele de siguranță și igienă necesare în mediile medicale.

Nu în ultimul rând, serviciile de sănătate nu ar fi complete fără asistenții medicali. Aceștia reușesc în majoritatea situațiilor să le fie alături pacienților, să îi ajute și să îi asculte în cele mai vulnerabile momente, în așa fel încât să le faciliteze calea către vindecare.